Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Unterhaltung

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Es eignet sich weder als Einkommensquelle noch als Ausweg aus Schulden. Beobachten Sie deshalb regelmäßig, wie viel Zeit und Geld Sie einsetzen. Wenn Ihre Ausgaben Ihr verfügbares Budget übersteigen oder das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt, können klare Grenzen und eine Pause helfen.

Wir nehmen nur Personen auf, die mindestens 18 Jahre alt sind. Gilt an Ihrem Wohnort ein höheres Mindestalter für Glücksspiele, ist dieses maßgeblich. Wir können einen Identitätsnachweis anfordern und Minderjährigen den Zugang verweigern. Eltern sollten verhindern, dass Kinder ungehindert auf Glücksspielangebote zugreifen. Dafür kann spezielle Schutzsoftware eingesetzt werden.

Persönliche Grenzen und Pausen

Sie können eigene Höchstwerte für Einzahlungen, Verluste und Einsätze bestimmen. Für jede Kategorie ist ein Rahmen pro Tag, Woche oder Monat möglich. Eine Senkung wird sofort wirksam. Eine Erhöhung greift erst nach Ihrer Bestätigung per E-Mail und sobald der bisherige Zeitraum derselben Limitart beendet ist.

Eine Cooling-off-Pause lässt sich für eine Woche, einen Monat, drei Monate oder sechs Monate festlegen. Sie beginnt unmittelbar. Währenddessen sind Einzahlungen und Aktionen nicht verfügbar. Verbleibendes Guthaben können Sie weiterhin auszahlen. Nach dem gewählten Zeitraum wird das Konto automatisch wieder aktiviert.

Beim Selbstausschluss stehen sechs Monate, neun Monate oder ein Jahr zur Auswahl. Wir deaktivieren Ihr Konto sofort. Für diese Zeit erhalten Sie keine Aktionen. Einzahlungen und Auszahlungen sind ebenfalls ausgeschlossen. Limits und Pausen richten Sie über den dafür vorgesehenen Link ein. Unterstützung erhalten Sie außerdem im Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected].

Unterstützung und Schutz

Nehmen Sie Veränderungen Ihres Spielverhaltens ernst. Persönliche Grenzen geben Ihren Ausgaben einen festen Rahmen. Eine Spielpause unterbricht den Zugang für den von Ihnen gewählten Zeitraum. Der Selbstausschluss ist für eine längere Unterbrechung vorgesehen und deaktiviert das Konto vollständig.

Unabhängige Beratung bieten Gamblers Anonymous, GamCare und Gambling Therapy. Diese Organisationen können Sie unterstützen, wenn das Spielen schwer kontrollierbar wird oder Folgen für Ihr tägliches Leben hat. Auch Angehörige können sich dort über Hilfe informieren.